利用規約

第1条（適用）

本規約は、本サービスを利用する店舗、事業者、担当者その他の利用者（以下「ユーザー」といいます。）と当方との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。ユーザーは、本規約およびプライバシーポリシーに同意したうえで本サービスを利用するものとします。

第2条（本サービスの内容）

本サービスは、自転車店の顧客管理、作業管理、予約管理、帳票作成、QR受付、モバイル入力、AI補助、外部サービス連携等を支援する業務支援ツールです。当方は、必要に応じて機能の追加、変更、停止、名称変更を行うことがあります。

第3条（利用登録およびアカウント管理）

• ユーザーは、正確かつ最新の情報を登録するものとします。
• ユーザーは、ログイン情報、APIキー、外部サービス認証情報を自己の責任で管理するものとします。
• ユーザーの管理不十分、使用上の過誤、第三者利用等により生じた損害について、当方は当方の故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

第4条（顧客データの取扱い）

• 本サービスに入力される顧客情報、作業履歴、予約情報、画像、メモ等のデータは、ユーザーが管理責任を負うものとします。
• ユーザーは、顧客データを本サービスに入力・保存・送信するにあたり、個人情報保護法その他の法令に従い、必要な通知、公表、同意取得等を行うものとします。
• 当方は、サービス提供、保守、障害対応、法令対応、ユーザーからの依頼対応に必要な範囲を除き、顧客データを無断で閲覧、利用、第三者提供しません。

第5条（外部サービス・API連携）

本サービスは、Google Calendar、Google Gemini、freee、配送、決済、メール送信等の外部サービスと連携する場合があります。外部サービスの利用には、各提供者の規約、ポリシー、料金、仕様変更、利用制限が適用されます。外部サービスの停止、仕様変更、アカウント制限、API上限等により本サービスの一部機能が利用できない場合があります。

第6条（AI補助機能）

• AIによる読み取り、要約、レポート、分析等の結果は補助的な情報であり、正確性、完全性、適法性、業務上の判断結果を保証するものではありません。
• ユーザーは、AI出力を確認し、必要に応じて修正したうえで利用するものとします。
• 個人情報、機密情報、第三者の権利に関わる情報をAI機能へ入力する場合、ユーザーの責任で必要性および適法性を確認するものとします。

第7条（利用料金）

有料プラン、追加機能、AI利用量、外部API利用量等の料金は、当方が別途定める料金表または申込条件に従います。外部サービスの料金、通信費、端末費用、インターネット接続費用等はユーザーの負担とします。

第8条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

• 法令、公序良俗、本規約に違反する行為
• 虚偽または不正確な情報の登録、なりすまし、不正アクセス
• 第三者の個人情報、営業秘密、知的財産権、プライバシーを侵害する行為
• 本サービス、サーバー、ネットワーク、外部APIに過度な負荷をかける行為
• 本サービスの解析、複製、改変、再販売、競合サービス開発目的での利用
• 当方または第三者に損害、不利益、信用毀損を与える行為

第9条（データのバックアップ）

当方は、サービス運用上必要なバックアップ等に努めますが、ユーザーは重要なデータについて自己の責任で適宜バックアップを行うものとします。障害、誤操作、外部サービス停止、通信環境等によりデータの消失または不整合が生じる可能性があります。

第10条（サービスの停止・変更）

当方は、保守、障害対応、セキュリティ対応、外部サービスの停止、天災地変、法令対応、運用上の必要がある場合、本サービスの全部または一部を停止、変更、中断することがあります。

第11条（免責および責任の制限）

• 当方は、本サービスがユーザーの特定目的に適合すること、常に利用可能であること、エラーや不具合がないこと、AI出力や連携結果が正確であることを保証しません。
• 当方は、当方の故意または重過失による場合を除き、本サービスの利用によりユーザーまたは第三者に生じた損害について責任を負いません。
• 当方が責任を負う場合であっても、賠償額は、当該損害発生月にユーザーが当方へ支払った利用料金1か月分を上限とします。ただし、法令上この制限が認められない場合を除きます。

第12条（退会・解約）

ユーザーは、当方所定の方法により本サービスを解約できます。解約後、ユーザーは本サービスの全部または一部を利用できなくなります。解約後のデータ保存、削除、返金の有無については、別途定める条件または当方の案内に従うものとします。

第13条（規約の変更）

当方は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。重要な変更がある場合は、本サービス上での掲示その他適切な方法によりお知らせします。変更後にユーザーが本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第14条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、当方所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第15条（お問い合わせ）